Für den Fall, dass unerwartete Fragen oder Probleme auftauchen, können wir online den aktuellen Zustand von VIA BAUSTELLE überprüfen. Das ermöglicht es uns, jedes System ohne kostspielige Anfahrtszeiten und -wege zu warten.

Darüber hinaus können wir den Anwender bei Fragen optimal unterstützen, da wir auf Wunsch die Arbeitsschritte der Sachbearbeiter online verfolgen können. Wir sind somit in der Lage, konkrete Antworten oder Hilfestellungen per Telefon zu geben.