Für den Fall, dass unerwartete Fragen oder Probleme bei der Benutzung von VIA WEGWEISUNG auftauchen, können wir dank einer Support-Schnittstelle den aktuellen Zustand der Anwendung überprüfen. Das ermöglicht es uns, jedes System ohne kostspielige Anfahrtszeiten und -wege zu warten.

In jeder Situation können wir Sie optimal unterstützen, da wir auf Wunsch die Arbeitsschritte der Sachbearbeiter online verfolgen können und so in der Lage sind, konkrete Antworten oder Hilfestellungen per Telefon zu geben.